Bu metin, Repeat Studio (“biz”) olarak repeatstudio.co web sitesi üzerinden elde ettiğimiz kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlediğimizi açıklar. Veri sorumlusu Repeat Studio’dur; bize info@repeatstudio.co ve 0537 574 06 26 üzerinden ulaşabilirsin.
Hangi verileri topluyoruz?
- Teklif formu: ad, soyad, firma/marka adı, e-posta, telefon, ilgilendiğin hizmetler, tahmini bütçe, başlangıç zamanı ve proje hakkında yazdıkların.
- Doğrudan iletişim: bizi telefonla, WhatsApp’tan veya e-postayla aradığında paylaştığın bilgiler.
- Çerezler ve ölçüm verileri (onay verirsen): ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum, reklam tıklaması bilgisi ve sitede yapılan işlemler (ör. form gönderimi, telefon ya da WhatsApp bağlantısına tıklama).
- Çerezsiz ölçüm sinyalleri (onay vermezsen): cihazına çerez yazılmadan ve seni tanımlayan bir kimlik içermeden, hangi sayfanın açıldığı ve form gönderimi gibi işlemlerin gerçekleştiği bilgisi Google’a iletilir. Google bu sinyalleri yalnızca toplu istatistik ve modelleme için kullanır.
Verileri hangi amaçla işliyoruz?
- Teklif talebine dönüş yapmak, ihtiyacını anlamak ve sana teklif hazırlamak,
- Başlayan bir iş ilişkisinde iletişimi ve süreci yürütmek,
- Sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek (onay vermezsen yalnızca çerezsiz ve kimliksiz sinyallerle), onay vermen hâlinde Google ve Meta (Instagram/Facebook) reklamlarımızın sonuçlarını görmek ve reklamlarımızı ilgilenebilecek kişilere göstermek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Hukuki sebep
Form ve iletişim verileri, bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) ve meşru menfaatimiz (m.5/2-f) kapsamında işlenir. Analiz ve reklam çerezleri ile Meta Pixel yalnızca açık rızan (m.5/1) ile, çerez bandında “Kabul et” dediğinde çalışır. Onay vermediğinde gönderilen çerezsiz ve kimliksiz ölçüm sinyalleri, sitenin işleyişini toplu olarak izleme konusundaki meşru menfaatimize (m.5/2-f) dayanır.
Çerezler ve reklam ölçümü
Sitede zorunlu teknik kayıtlar dışında şu araçlar kullanılır. Çerez yazmaları ve reklam amaçlı çalışmaları yalnızca onay verirsen olur:
- Google Analytics 4 ve Google Ads (Google LLC): ziyaret istatistikleri, reklamlardan gelen ziyaretlerin ve dönüşümlerin (form, telefon, WhatsApp) ölçülmesi. Form gönderdiğinde e-posta ve telefon bilgin, reklam ölçümünü doğru eşleştirmek için Google’a karma (hash) hâlinde iletilebilir.
- Meta Pixel (Meta Platforms): Instagram ve Facebook reklamlarının etkisinin ölçülmesi. Onay vermezsen hiç yüklenmez.
Google’ın “izin modu” özelliğini kullanıyoruz: onay vermezsen Google etiketi yine yüklenir ama çerez yazmaz, reklam kimliği kullanmaz ve yalnızca çerezsiz, kimliksiz ölçüm sinyali gönderir; reklam tıklaması bilgileri de gizlenir.
Tercihini dilediğin zaman sayfanın en altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsin. Reddettiğinde ölçüm çerezleri yazılmaz, Meta Pixel yüklenmez ve daha önce oluşmuş çerezleri silmeye çalışırız.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerini satmayız. Sitenin altyapısı ve form kayıtları Wix.com sunucularında tutulur; ölçüm verileri Google ile (onay vermezsen yalnızca çerezsiz ve kimliksiz sinyaller hâlinde), onay vermen hâlinde Meta ile de paylaşılır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden veriler yurt dışına aktarılabilir (KVKK m.9). Bunun dışında veriler yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Teklif talepleri, iş ilişkisi kurulmazsa en fazla 2 yıl; iş ilişkisi kurulursa ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır, süre dolunca silinir veya anonim hâle getirilir. Ölçüm araçlarının saklama süreleri ilgili sağlayıcının ayarlarına bağlıdır.
KVKK kapsamındaki hakların
KVKK m.11 uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakların vardır.
Başvurularını info@repeatstudio.co adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.